Yang paling cepat, kirim saja ke cs@telkomsel.co.id.
Bagaimana kita meyakinkan nomor penipu agar Telkomsel yakin bahwa ini penipuan?
Kalau di Blackberry ada fitur "Forward as" yaitu sms diforward sebagai email jadi mudah untuk menginformasikan nomor yang dipakai penipu, jam berapa sms tersebut masuk.
Bagaimana di Iphone / Android?
---------------------------------------------------
Jawaban:
Kepada Yth,
Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxx
Terima kasih telah menghubungi layanan email Telkomsel cs@telkomsel.co.id, Sehubungan dengan email xxxxxxxxxxxxxxx sebelumnya mengenai pengaduan penipuan melalui sms yang mengatasnamakan pihak Telkomsel untuk Program Telkomsel POIN, kami informasikan untuk Program Telkomsel POIN sudah dilakukan pengundian 21 Januari 2012 di Atrium Ambarukmo Plaza Yogyakarta. Informasi pemenag undian TELKOMSEL Poin periode III bisa dilihat di http://www.telkomsel.com/program/telkomsel-poin/8822-Pemenang-Telkomsel-Poin-Periode-III-Oktober---Desember-2011.html. atau ketik sms dengan format WIN kirim ke 777 apabila ingin memastikan apakah Bapak/Ibu menjadi pemenangnya.
Dan untuk kenyamanannya, saat ini kami memiliki layanan untuk menampung pengaduan mengenai tindak penipuan melalui SMS. Format SMS nya adalah dengan keyword : Penipuan#nomor pelaku penipuan#isi sms penipuan kirim ke 1166 (gratis). Kami ucapkan Terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan anda menggunakan produk Telkomsel.
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Terima kasih.
Hormat kami,
cs@telkomsel.co.id
Jadi, untuk singkatnya Informasi bagaimana mengadu penipuan produk Telkomsel :
BalasHapus- SMS ke 1166.
- Format pengiriman SMS:
Penipuan#nomor pelaku penipuan#isi sms penipuan
Catatan : tulisan pada awal sms "Penipuan" berarti judul laporan, jadi jangan diganti.
Semoga berguna.
--- cuplikan dari telkomsel ---
Dan untuk kenyamanannya, saat ini kami memiliki layanan untuk menampung pengaduan mengenai tindak penipuan melalui SMS. Format SMS nya adalah dengan keyword : Penipuan#nomor pelaku penipuan#isi sms penipuan kirim ke 1166 (gratis). Kami ucapkan Terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan anda menggunakan produk Telkomsel.
--- akhir cuplikan ---